Линейка наших продуктов
NTS Trouble Ticket (TTM)
Управление заявками и учёт аварий для операторов связи
Возможности
- Настраиваемые маршруты заявок и эскалаций
- Обнаружение аварий в реальном времени и автооповещения
- Контроль SLA и уведомления о нарушениях
- Приём заявок по нескольким каналам (веб, API, почта)
Выгоды для бизнеса
- Сократить MTTR (среднее время восстановления) на 45 %
- Довести выполнение SLA до 99 % и выше
- Отказаться от ручного учёта аварий
Другие решения
- NTS Asset ManagementУчёт жизненного цикла активов — от закупки до списания
- NTGappsМощная low-code платформа цифровой трансформации
- Telecom in a BoxПолный комплекс BSS/OSS для MVNO и операторов связи
- Network Inventory System (NIS)Автоматическое обнаружение сети и управление изменениями
- NTS Utility BillingЦифровая биллинговая платформа со встроенными процессами
- Workflow ManagementИнтеллектуальная автоматизация и оркестрация бизнес-процессов
- Last Mile Delivery (LMD)Оркестрация полевых работ на последней миле связи
- End-to-end Business SolutionsПреднастроенные бизнес-решения на платформе NTGapps
- AI SmartDeskКорпоративная база знаний на основе искусственного интеллекта
- Mobile Application DevelopmentНативные и кроссплатформенные мобильные приложения для бизнеса
- Business Intelligence & ReportingДашборды, показатели и аналитика в масштабе предприятия
- ERP IntegrationПодключение SAP, Oracle и собственных ERP к цифровому ландшафту
- TAB – The Agent BuilderNo-code платформа ИИ-агентов для WhatsApp, Messenger и веба
- TestFlairПлатформа тестирования на ИИ: время подготовки тестов меньше на 80 %