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FAQ
Ce que l’on nous demande avant de nous contacter.
NTG Clarity a été fondée en 1992 sous le nom de NTG International à Toronto, au Canada — ce qui fait de nous un acteur de la transformation numérique depuis 33 ans. D'abord organisme de formation technologique, nous sommes devenus un fournisseur complet de solutions numériques au service d'entreprises sur plusieurs continents, avec plus de 1 600 professionnels.
Notre siège social est à Toronto, au Canada. Nous disposons de bureaux régionaux majeurs à Riyad et Al-Khobar (Arabie saoudite, 21 ans de présence locale), au Caire en Égypte (siège de notre Centre mondial d'excellence en développement — GDCE), ainsi qu'au Koweït, à Oman, aux Émirats arabes unis, au Qatar et aux États-Unis.
Nous servons plus de 200 clients grands comptes sur plus de 10 marchés internationaux. Notre équipe mondiale de plus de 1 600 professionnels réunit ingénieurs logiciels, data scientists, ingénieurs QA, consultants et analystes métier — tous dédiés à des résultats de transformation numérique de premier plan.
Nos trois domaines principaux sont : la transformation numérique (de la stratégie à la mise en œuvre), le Centre mondial d'excellence en développement / GDCE (équipes offshore, nearshore et inshore) et le conseil stratégique (recommandations fondées sur les données et feuilles de route de mise en œuvre). Nous proposons également des pratiques spécialisées en gestion des données d'entreprise, IA et innovation, Testing as a Service et services Oracle.
NTGapps est la plateforme low-code propriétaire de NTG Clarity, lancée en 2019. Elle permet de concevoir et de déployer des applications d'entreprise 70 % plus vite qu'avec un développement traditionnel. La plateforme fait fonctionner plusieurs de nos produits, dont Telecom in a Box, NTS Trouble Ticket et Workflow Management, et peut être licenciée par les clients pour développer leurs propres applications.
Nous disposons d'une expertise approfondie et éprouvée dans les télécommunications, les services publics et l'énergie, la banque et les services financiers, ainsi que le secteur public. Nos 33 ans d'expérience comptent plus de 200 projets livrés, avec un historique particulièrement solide sur le marché télécom du Moyen-Orient et sur les transformations d'entreprise multi-pays.
Nous proposons une couverture pilotée par SLA, de 8x5 (heures ouvrées) jusqu'à 24x7x365 pour les systèmes critiques. Notre modèle par paliers comprend un support L1 pour le diagnostic initial et la gestion des tickets, et un support L2 pour l'analyse système avancée — en particulier pour les déploiements sur NTGapps. Toute la documentation de support est fournie en arabe et en anglais.
La sécurité et la conformité sont intégrées à chaque mission. Nous suivons les normes ISO 27001, mettons en œuvre un chiffrement de bout en bout et maintenons la conformité aux réglementations régionales, notamment SAMA, NCA, NDMO et PDPL. Notre pratique QA (TaaS) garantit que chaque déploiement est rigoureusement testé avant la mise en production.
Nous proposons trois modèles principaux via notre GDCE : équipe dédiée (une escouade complète sous votre gouvernance pour des feuilles de route à long terme), renfort d'équipe (des experts individuels intégrés directement à votre équipe) et forfait projet (périmètre fixe, sous la responsabilité entière de NTG Clarity). Chaque modèle peut être offshore, nearshore ou inshore selon vos besoins.
La NTG Academy est notre centre d'excellence dédié à l'enseignement des technologies appliquées, conçu pour combler l'écart entre la formation académique et les exigences du secteur. Nous proposons des certifications en développement full stack, IA et ML, DevOps, QA et développement NTGapps — toutes alignées sur des besoins réels et accompagnées de projets pratiques.
Le programme Train to Hire est l'initiative phare de la NTG Academy pour constituer un vivier de talents. Les diplômés maîtrisent l'ensemble du cycle de vie du développement logiciel (SDLC) sur des parcours full stack, QA, DevOps et IA — puis sont placés directement sur des projets NTG Clarity ou chez des clients. C'est un chemin éprouvé de la formation à l'emploi.
La NTG Academy s'est associée au ministère de l'Éducation et de l'Enseignement technique pour proposer un modèle de double formation : les étudiants obtiennent un diplôme reconnu par l'État en parallèle d'une formation certifiée NTG en technologies appliquées. Ce programme fait le lien entre le système éducatif et l'industrie et forme des diplômés immédiatement opérationnels.
Une seule question, transmise directement à l'équipe concernée.